上海工程公司短信方案—與客戶互動

企業(yè)概要

上海XX工程有限公司是一家專業(yè)從事工程為主的企業(yè)，公司成立于2015年，一貫堅(jiān)持以“正直、發(fā)展、共贏”為企業(yè)宗旨，憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的高效與便捷。公司有著完善的售后服務(wù)體系、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)型人員、全程的服務(wù)理念。公司通過接入短信平臺，構(gòu)建信息發(fā)布窗口、開拓理想市場、增強(qiáng)顧客的黏性和忠誠度。

常見短信應(yīng)用場景

身份認(rèn)證
系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)用戶登錄異常（異地IP、密碼輸入錯誤），會自動給用戶手機(jī)發(fā)送消息提醒，提示修改密碼，以保障賬戶信息安全

會員服務(wù)
節(jié)假日或會員生日時，向會員發(fā)送祝福和關(guān)懷短信，讓會員感受到企業(yè)的溫暖

客戶關(guān)懷
企業(yè)在客戶及會員生日、傳統(tǒng)佳節(jié)等特殊日期，發(fā)送祝福短信，提升客戶和會員的忠誠度及滿意度

短信接入流程

1、注冊達(dá)信通平臺賬號；
2、使用平臺提供的短信接口API，快速集成至應(yīng)用與系統(tǒng)；
3、平臺提供多種短信套餐可供選擇，并支持支付寶在線支付購買；
4、報備個性化的短信簽名及短信模板。

短信內(nèi)容文案

驗(yàn)證碼短信模板內(nèi)容：
【XX工程】您的驗(yàn)證碼為XX，30分鐘有效，請盡快操作！若非本人操作，請忽略。
【XX工程】您的登錄密碼是：XX。打死不要告訴別人！

短信通知模板內(nèi)容：
【XX工程】各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：由銷售部門召開會議將于XX月XX日XX:XX在第一會議室召開，請大家準(zhǔn)時參會！
【XX工程】尊敬的xx，您好！仔細(xì)看過您的簡歷，覺得您比較適合我們公司XX職位，請您明天上午九點(diǎn)來我公司參加面試；如因故不能按時到達(dá)或者不能參加面試，請?zhí)崆芭c我們聯(lián)系，公司的地址：XX，電話：XX！

營銷類短信模板內(nèi)容：
【XX工程】親愛的會員，祝您生日快樂！我們精心為您準(zhǔn)備了優(yōu)惠福利，詳情請關(guān)注XX官方微信。回T退訂
【XX工程】親愛的vip客戶，現(xiàn)推出優(yōu)惠活動，本月8日起購買XX僅需XX元，退訂回T。

平臺概要

達(dá)信通為國內(nèi)外企業(yè)提供移動商務(wù)平臺及運(yùn)營服務(wù)，讓App、Web端、企業(yè)系統(tǒng)可以輕松接入短信/語音驗(yàn)證碼、短信/語音通知、短信營銷、彩信等多種專業(yè)通訊能力。公司擁有運(yùn)營和開發(fā)隊(duì)伍，融合了專業(yè)的移動通訊、信息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，擁有眾多優(yōu)質(zhì)的通道資源，獲得了由工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”。

平臺特性：聯(lián)手三大運(yùn)營商，三網(wǎng)短信通道落地；保證短信發(fā)送穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)；公司多通道冗余配置，通道狀態(tài)實(shí)時監(jiān)控；平臺智能切換，確保服務(wù)穩(wěn)定、高效；多通道備份，保障服務(wù)可靠；對發(fā)送狀態(tài)時時把握。公司客戶涵蓋消費(fèi)電子、公司物聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、O2O等眾多領(lǐng)域，為企業(yè)提供移動高效運(yùn)營與管理提供全方位、強(qiáng)有力的服務(wù)支撐。